全民票選 環球認證 | 天格地板榮獲“2022消費者信賴家居品牌”
2022-12-20
2022,是《推進家居產業高質量發展行動方案》的發布之年,更是中國產業從高速發展向高質量發展轉型的特殊年份。為樹立家居行業高質品牌典范,促進家裝市場品質消費,中央級新聞媒體平臺環球網首次發起“2022環球家居甄選”活動。據悉,該活動在國家市場監督管理總局、中國質量認證中心、人民日報社、環球時報社等單位的指導下,以公平、公正、公開的原則,首度運用票選方式,評選出中國消費者信賴和喜愛的家居品牌與好物。
經廣大網友共同投票,天格地暖實木地板憑借表里如一的品質、面面俱到的服務與五大承諾的保障在一眾品牌中脫穎而出,并以地板品類排名第一的高票數,斬獲“2022消費者信賴家居品牌”。
表里如一 品質可靠
隨著生活水平提升,人們對居住質量提出了高要求。作為專注高端地材的品牌,天格地板自成立以來,始終秉承“品質為根,誠信為本”的經營理念。在制造方面,天格采用嚴苛的專業技術為地板品質保駕護航:依據研發繪制的樹種基因圖譜,從南美、非洲等世界優良原木基地甄選出高品質珍稀原料,在根源上拉升地板質量;長達280天的平衡養生工藝全面提升地板的穩定性,令其能完美適應各類復雜環境;“九底三面”復式涂裝,利用高環保紫外光固化樹脂涂料賦予地板極佳的耐磨性、抗沖擊性...此外依賴高標準的“T5321”匠心品質管理體系,從原料進廠到成品出庫的每一環節都有精細、嚴苛的品管制度進行監督、約束,以此保證每片天格地板都具備表里如一、高端可靠的品質。
嚴苛的地板檢驗工序
地板的本質是“裝飾性地面材料”,其外觀花色一直是吸引消費者的重要因素。基于國際化設計研發團隊對家居美學的前瞻性探索,天格在產品顏值方面的創新能力備受行業認同,所制產品更占據了木地板愛好者心中的C位。2013年,天格根據低碳環保需求推出的歐標系列產品,在市場上大受歡迎,不僅俘獲了崇尚個性的年輕用戶群體,其自由、隨性的設計也令設計師們大為贊賞;2019年,天格在攻克行業技術難題的基礎上發布了“大師系列”,其將魚骨拼這一優雅的鋪裝方式帶入到地暖實木地板領域;2022年,天格首開行業先河,推出全新家族化產品,運用同一風格、不同規格靈活組合的模式,賦予地面鮮活個性與多樣可能。由此在“2022環球家居甄選”活動中,天格以高票優勢領先行業一眾品牌,并且其于2022年發布的新品翰墨與蘇黎世家族被廣大消費者推選為喜愛家居好物。
服務保障 全程無憂
地板行業一直有著“三分地板、七分安裝”的說法,由此可見安裝等服務的重要性。為解決困擾行業已久的安裝難題,天格于2019年推出行業內首創的“安裝服務站”模式,以專業、高效的方式推動地板安裝服務走向標準化、規范化和系統化。天格安裝服務站是由一支支經總部專業培訓認證,擁有精湛技術與良好素養的安裝工程師隊伍組成,能為用戶全面解決地板安裝過程中的所有難題,給予未來美好生活一個專業保障。目前,天格安裝服務站已覆蓋全國大部分區域。無論是地板安裝,還是使用中突發地板泡水等意外情況,只要客戶有需求,天格安裝工程師都會及時響應、負責到底。這徹底解決了售后問題發生時品牌、經銷商、消費者三方扯皮的局面,確保消費者在產品安裝、使用中獲得全程無憂的體驗。正因如此,天格才會被越來越多人認可與選擇。
地板為大宗類耐用消費品,又是家居硬裝的重要組成部分,其一旦在使用中出現問題,不僅對居者生活影響大且不易解決。因此地板售后保障是否完善,成為消費者選購的重要依據之一。此次活動中,網友紛紛看好天格,除產品與服務外,很大一部分原因是品牌對地板全生命周期的充分保障。天格在行業內率先推出包括售中無理由退換貨、25年質保、10年免費翻新打磨與免費拆裝一次等五大承諾,徹底打破了消費者對于地板保障缺失的舊認知。這不僅為全球地板行業服務標準樹立標桿,更是切實在用戶層面兌現了“一次消費,終身受益”的承諾。
在中國速度向中國質量轉變、中國制造向中國質造升級的過程中,家居消費業態向品質化邁進成為必然。本次環球家居甄選活動中,天格以高票數榮獲2022消費者信賴家居品牌,足以證明廣大消費者群體對其數十年耕耘高品質地材與持續規范、升級相關服務保障的認可與贊賞。在未來,天格作為地暖實木地板專家與領導者,將加速產業轉型,為地板行業高質發展起好帶頭作用;將持續創新、完善產品與服務,為更多用戶帶去舒適與健康的美好生活。